A gondosóra néha váratlanul figyelmeztethet minket.
Nem ritka, hogy olyan felhasználók bukkannak fel, akik véletlenül riasztották a gondosóraközpontot, holott valójában nem állt fenn semmiféle veszély. Szerencsés esetben a diszpécser még azelőtt fel tudja hívni az idős embert, hogy a mentők vagy a tűzoltók útnak indulnának. Ilyen helyzetbe került a 70 éves, egyedül élő László - nevét kérésére megváltoztattuk -, aki jó egészségnek örvend, de a biztonság kedvéért elfogadta az állam által ingyenesen biztosított riasztóeszközt. Az eszközt nem viseli magán, csupán otthon tartja, könnyen elérhető helyen. Megnyugtatja a tudat, hogy rosszullét esetén gyorsan tud segítséget kérni. László nem igazán használja a gondosórát, csak amikor tölteni kell, mégis megesett, hogy véletlenül megnyomta a gombot, ezzel segélyhívást indítva. Elmondása szerint nem "analfabéta" a technológiai eszközök világában: számítógépet és okostelefont is használ. - Azonnal felhívtak, hogy jól vagyok-e - meséli.
Ha a központ nem kapott volna riasztást, akkor kötelező lett volna értesíteni a mentőket és a tűzoltókat – ez a szabály. A gondosóra már sok életet megmentett, ám a téves riasztások aránya bizonyos helyeken aggasztóan magas lehet. Berhidán a tűzoltóság éves beszámolója során februárban került napvilágra ez a probléma. Az önkormányzati hírportál tudósítása szerint Őri György alezredes, a Pétfürdői Hivatásos Tűzoltó-parancsnokság vezetője a képviselők előtt kifejtette, hogy a gondosóra valóban biztonságot nyújt baleset esetén, azonban a téves jelzések száma drámaian megnőtt – a 2024-es évben 35 riasztásból 33 esetben a készülék véletlenül aktiválódott. Az alezredes azzal indokolta ezt, hogy a berendezés túlérzékeny, és akkor is jelez, ha véletlenül megnyomják, vagy ha az akkumulátor lemerül. Emellett megjegyezte, hogy az idősebb lakosság nem mindig van megfelelően felkészülve a készülék használatára.
