Sokan azt hiszik, hogy a TikTok kizárólag a Z generáció játszótere, de valójában a magyar közösségi média használat sokkal színesebb és változatosabb. Fedezd fel, hogyan lépik át a különböző korosztályok a digitális tér határait, és hogyan formálja ez a p

A Publicis Groupe CEE (Közép- és Kelet-Európa) és a GWI közösen indított kutatása a közép-kelet-európai térség közösségi média használati szokásait vizsgálja. Az elemzés célja, hogy mélyebb betekintést nyújtson a régió digitális kommunikációs trendjeibe és a felhasználói magatartás változásaira.

A jelentés alapját a GWI részletes online kutatása képezi, amely a 16-64 éves internetezők szokásait elemzi a régió hét meghatározó piacán: Bulgáriában, Horvátországban, Csehországban, Görögországban, Magyarországon, Lengyelországban és Romániában. Ez a reprezentatív felmérés lehetőséget nyújt arra, hogy mélyebb betekintést nyerjünk az egyes országok digitális viselkedésébe és trendjeibe.

A közösségi média globális hatása napjainkban rendkívül jelentős, és ez a befolyás nem ismer határokat, sőt, generációkon átívelően is megfigyelhető. Különösen a közép-kelet-európai térségben az X generáció a legnagyobb aktivitással bír a közösségi platformokon, őket szorosan követik a milleniálok. Azonban fontos megjegyezni, hogy e két csoport felhasználási szokásai merőben eltérnek egymástól. A különböző fogyasztói csoportok igényeinek és preferenciáinak megértése elengedhetetlen ahhoz, hogy a márkák sikeresen elérjék céljaikat olyan üzenetekkel, amelyek valóban tükrözik az adott közönség érdeklődését és értékrendjét.

„Kérlek, alakítsd át a szöveget, hogy egyedivé váljon” – javasolja Jason Mander, a GWI kutatási igazgatója.

Magyarországon a közösségi média dinamikusan alakítja a különböző korosztályok életét, és a különféle platformok felhasználóinak életkorának spektruma meglehetősen széles. A Facebook és a LinkedIn platformjain a felhasználók átlagosan 40 évesek, míg az Instagram (35 év) és a Snapchat (29 év) továbbra is a fiatalabb generációk kedvenc választásai közé tartoznak. Külön figyelemre méltó, hogy a TikTok felhasználói Magyarországon átlagosan 38 évesek, ami a régió más országaihoz képest, például Horvátország (37 év) vagy Lengyelország (36 év), meglepően magasnak számít.

A magyar internethasználók naponta közel két órát töltenek a közösségi médiában, amit saját vallomásuk alapján mondanak, és ez a szám megegyezik a régiós átlaggal. Érdekes módon azonban sokan aggódnak amiatt, hogy ezek a platformok túl sok időt rabolnak el tőlük. Sokan úgy érzik, hogy túlzottan is függnek az oldalaktól, és ők átlagosan napi 2 óra 30 percet pazarolnak a közösségi csatornákra.

Évek óta megfigyelhető tendencia, hogy a hírfogyasztók a nyomtatott sajtó felől a digitális források felé fordulnak, az utóbbi években pedig egyre nagyobb szerep jut a tájékoztatásban a közösségi oldalaknak is. Ezt támasztja alá a kutatás is, amely szerint a régióban, így Magyarországon is rohamosan nő azok száma, akik már nem vagy nem csak a hírportálokról informálódnak: az Instagramot 22%-kal, míg a TikTokot 30%-kal többen használják hírek keresésére most, mint 2023 első negyedévében.

A platformok ilyen irányú népszerűségének oka többek között az, hogy gyors, vizuális és könnyen elérhető tartalmakat kínálnak, az egyedi algoritmusok pedig személyre szabott híreket tolnak elnénk. Nem szabad ugyanakkor elfeledkezni arról sem, hogy a közösségi médiából való tájékozódásnak megvannak a maga kockázatai: veszélybe kerülhet az objektív, hiteles forrásból történő információszerzés. Különösen a fiatalabb generációk fordulnak hírekért a közösséghez: körükben a TikTok és az Instagram tarol, míg az idősebbek a Facebookot részesítik előnyben.

A kutatás eredményei világosan rámutatnak arra, hogy a közösségi média milyen jelentős hatással van a vásárlási döntésekre. A magyar internetezők 86%-a aktívan használja a TikTokot, Instagramot és Facebookot információgyűjtésre és termékértékelések megismerésére, ami azt jelenti, hogy ezek a platformok kulcsszerepet játszanak a márkák és termékek felfedezésében.

A Z generáció egyre inkább a közösségi média platformokat részesíti előnyben a hagyományos böngészőkkel szemben, azonban a keresőmotorok még mindig meghatározó szerepet játszanak a teljes lakosság körében. A TikTokon a felhasználók 58%-a már találkozott különböző márkákkal és termékekkel, ahol a véleményformálók és szakértők hozzájárulása komoly bizalmat épít a potenciális vásárlókban. A pozitív visszajelzések, a "like"-ok mennyisége, valamint az exkluzív tartalmak mind hozzájárulnak ahhoz, hogy fokozzák az impulzusvásárlások iránti hajlandóságot.

A videós tartalmak a közösségi média legkeresettebb elemei közé emelkedtek az egész régióban. Az Instagram felhasználói közül 61%, míg a TikTok-on 48% nézett meg videókat az elmúlt hónap során. Ez jól mutatja a platformok vizuális orientációját és a videók egyre nagyobb szerepét. A fiatalabb generációk különösen vonzódnak a rövid videókhoz, hiszen ezek gyorsan fogyaszthatóak és azonnal hozzáférhetők, így könnyedén beépíthetők a mindennapi szórakozásba.

A digitális kommunikáció világában a rövid és hosszú formátumú videók egyaránt alapvető jelentőséggel bírnak. A rövidebb, dinamikusan megjelenített tartalmak mára rendkívül népszerűvé váltak, hiszen gyorsan képesek megragadni a nézők figyelmét. Ezzel szemben a hosszabb videók folyamatosan növekvő népszerűségnek örvendenek, különösen olyan platformokon, mint a YouTube, ahol a mélyebb tartalmak és részletesebb kifejtések egyre inkább teret nyernek.

Horváth Rita, a Publicis Groupe Hungary Chief Media Officere kiemelte: "A jelenlegi trendek alapján a márkáknak olyan vizuálisan gazdag és figyelemreméltó kampányokat kell kialakítaniuk, amelyek révén sikeresen célozhatják meg a különböző platformokon aktív közönséget." -- tette hozzá a szakértő.